Política de Privacidad

CLICK GO TRAVEL, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales, informa a sus CLIENTES, USUARIOS, PROVEEDORES Y DEMÁS TITULARES DE INFORMACIÓN PERSONAL que es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en el desarrollo de sus actividades comerciales y de prestación de servicios turísticos.

Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar cotizaciones, reservas y contratación de servicios turísticos.
  • Coordinar y ejecutar los servicios adquiridos por los clientes.
  • Realizar procesos administrativos, contables, comerciales y contractuales relacionados con la prestación del servicio.
  • Comunicarse con los titulares respecto de solicitudes, reservas, novedades y seguimiento de los servicios contratados.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.
  • Enviar información comercial, promociones y ofertas, cuando exista autorización para ello.

CLICK GO TRAVEL podrá compartir información personal con PROVEEDORES, OPERADORES TURÍSTICOS, AEROLÍNEAS, HOTELES, TRANSPORTADORES y demás aliados necesarios para la adecuada prestación de los servicios contratados, garantizando siempre el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Los titulares tienen derecho a CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SOLICITAR LA SUPRESIÓN de sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada para su tratamiento cuando sea procedente.Para ejercer sus derechos o presentar consultas y reclamos, los titulares podrán comunicarse a través de los siguientes canales:

CORREO ELECTRÓNICO: ______________________________________________

DIRECCIÓN: ______________________________________________

TELÉFONO: ______________________________________________

La Política de Tratamiento de Datos Personales de CLICK GO TRAVEL se encuentra disponible para consulta en  www.clcikgotravel.com.co

Fecha de actualización: 02-02-2026

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

CLICK GO TRAVEL, identificada como responsable del tratamiento de datos personales, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas aplicables, informa al titular de los datos personales las condiciones bajo las cuales realizará el tratamiento de su información.


  • AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

 

En mi calidad de titular de los datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a CLICK GO TRAVEL para RECOLECTAR, ALMACENAR, USAR, ACTUALIZAR, CONSULTAR, TRANSMITIR y, cuando corresponda, transferir mis datos personales, de conformidad con las finalidades establecidas en su Política de Tratamiento de Datos Personales.

 

Declaro que la información suministrada es veraz, completa y actualizada, y entiendo que el suministro de determinados datos puede ser necesario para la adecuada prestación de los servicios turísticos contratados.


  • FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

 

Autorizo el tratamiento de mis datos personales para las siguientes finalidades:

 

Gestionar cotizaciones, reservas, compras y contratación de servicios turísticos.

 

  • Coordinar la prestación de los servicios contratados, incluyendo la comunicación con proveedores, operadores turísticos, hoteles, aerolíneas, transportadores u otros aliados necesarios para la ejecución del servicio.

 

  • Gestionar pagos, facturación, obligaciones contractuales y requerimientos administrativos.

 

  • Contactarme para brindar información relacionada con solicitudes, reservas, cambios, novedades o seguimiento de los servicios adquiridos.


  • Atender peticiones, quejas, reclamos y solicitudes relacionadas con los servicios prestados.


  • Cumplir obligaciones legales y contractuales a cargo de CLICK GO TRAVEL.


  • Enviar información comercial, promociones, campañas, novedades y ofertas de servicios turísticos, cuando así lo autorice expresamente.



  • DATOS SENSIBLES Y DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

 

Manifiesto conocer que CLICK GO TRAVEL podrá solicitar información que eventualmente pueda tener carácter sensible o corresponder a datos de niños, niñas y adolescentes, cuando sea estrictamente necesaria para la prestación del servicio contratado.

 

En estos casos, el tratamiento se realizará conforme a la normativa vigente y aplicando medidas reforzadas de protección, garantizando el respeto por los derechos fundamentales de los titulares.


  • DERECHOS DEL TITULAR

 

Declaro conocer que, como titular de la información, tengo derecho a:

 

Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales.

 

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

 

Solicitar información sobre el uso dado a mis datos.

 

Presentar quejas ante la autoridad competente cuando considere que se han vulnerado las normas de protección de datos personales.

 

Solicitar la supresión de mis datos o revocar la autorización, cuando sea procedente.


  • CONSULTA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

Declaro que fui informado de que la Política de Tratamiento de Datos Personales de CLICK GO TRAVEL se encuentra disponible para consulta a través de los canales dispuestos por la Compañía.


  • DATOS DEL TITULAR

 

NOMBRE COMPLETO: ___________________________________

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: ___________________________________

CORREO ELECTRÓNICO: ___________________________________

TELÉFONO: ___________________________________

FECHA: ___________________________________


  • ACEPTACIÓN

 

Con la firma del presente documento, o mediante la aceptación electrónica dispuesta por CLICK GO TRAVEL, manifiesto que fui informado sobre el tratamiento que se dará a mis datos personales y autorizo su tratamiento conforme a las finalidades aquí indicadas.

 

FIRMA DEL TITULAR

 

NOMBRE COMPLETO: ___________________________

DOCUMENTO: ___________________________